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Golden Circle

Wer in vielen Bereichen tätig ist, läuft Gefahr, nach aussen diffus zu wirken und nach innen aneinander vorbeizureden. Für eine NGO im Asyl- und Integrationsbereich war genau das die Herausforderung: viel Engagement, aber keine gemeinsame Sprache.

In einem intensiven Workshoptag haben wir das geändert. 13 Personen aus unterschiedlichen Abteilungen haben gemeinsam erarbeitet, wofür die Organisation steht, wie sie denkt und was das konkret für die tägliche Arbeit bedeutet. Was danach folgt, ist genauso wichtig wie der Tag selbst: ein begleiteter Prozess, der sicherstellt, dass das Erarbeitete nicht auf dem Flipchart bleibt, sondern erlebbar ist für Gönner:innen, Unterstützte und Mitarbeiter:innen.

Workshop-Philosophie

Ausgangslage

Eine NGO im Asyl- und Integrationsbereich arbeitete in unterschiedlichen Bereichen. Dies führt zu unterschiedlichen Auffassungen bei den Mitarbeiter:innen und führt zu einer diffusen Kommunikation nach aussen. Entsprechend haben Anspruchsgruppen und die Mitarbeiter:innen unterschiedliche Vorstellungen davon, wofür die Organisation steht und wie sie ihre Arbeit priorisiert. Dies führt zu Kommunikationslücken und fehlender Kohärenz im Alltag. 13 Personen aus allen Abteilungen nahmen am Workshop teil.

Umsetzung

In einem eintägigen Golden Circle Workshop mit vielfältigen Materialien legten wir zunächst die gemeinsame Basis: Warum existiert diese Organisation, was treibt sie an? Von dort aus arbeiteten wir uns durch das Wie und Was, deklinierend auf die einzelnen Abteilungen herunter. So entstand nicht nur ein gemeinsames Bild, sondern auch ein konkretes Verständnis der jeweiligen Argumentationslogiken und Umsetzungen im Alltag. Gezielte Follow-ups im Nachgang sorgen dafür, dass die Erkenntnisse nicht im Workshop blieben sondern im Alltag gelebt werden.

Resultat

Die Teilnehmenden verliessen den Workshop mit einem deutlich klareren Bild voneinander: Welche Abteilung arbeitet woran, warum, und mit welcher Argumentation. Aktuell befinden wir uns in der Verankerungsphase, in der die neuen Ausrichtungen in bestehende Arbeitsabläufe integriert werden.

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